Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів".

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановний клієнт!

  • Для оформлення обміну/повернення необхідно впродовж 14 календарних днів після придбання зв'язатися з менеджером магазину по телефону (068) 508-10-08 та домовитись про спосіб повернення.
  • Обміняти/поверненути товар можливо Новою Поштою з оплатою послуг перевезення за рахунок відправника або самостійно за адресою м. Київ, вул. Будіндустрії, 7. Новий товар по обміну вирушає клієнту наступного дня після отримання повернення магазином.
  • Повернення грошей здійснюється на карту клієнта наступного дня після отримання товару магазином.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.